Hulpaanbod van: Vierstroom Hulp Thuis BV
Ook op particuliere basis kunnen wij u huishoudelijke ondersteuning bieden.
Contactinformatie
Meer informatie
Soort hulp in het huishouden
- HH 3: Huishoudelijke ondersteuning aangevuld met ondersteuning in de ontregelde huishouding
Is een indicatie of verwijzing noodzakelijk?
- Nee
- Wmo
- Wet Langdurige zorg (Wlz)
Inkoop middels PGB mogelijk?
- Ja
Op welke dagen en tijden?
In overleg op maandag tot en met vrijdag
Is er een vaste hulp in de huishouding?
- Ja, er is één vast persoon: Ons streven is om een vaste klant-hulp te koppelen. Tijdens afwezigheid van de vaste hulp kunnen wij vervanging bieden.
Aanmelding en vervolgprocedure
U kunt contact opnemen met het WMO-loket van de betreffende gemeente. Daarnaast kunt u altijd terecht bij Vierstroom Hulp Thuis met u vragen. Particuliere hulp kunt u direct via Vierstroom Hulp Thuis aanvragen.
Opzegtermijn voor het stoppen van de hulp
nvt maand(en)
Regels voor het afzeggen van een afspraak
Wij willen graag uiterlijk 24 uur van te voren een afzegging of annulering binnen hebben. Uiteraard bij ziekte of opname is dit vooraf onbekend.
Opzegtermijn bij overstap naar een andere organisatie
- tot 1 maand van tevoren: Indien u wilt overstappen dient u dat bij de gemeente te melden.
Klachtenprocedure en hoe te melden
Ontevredenheid kunt u altijd direct aan de manager Thuisondersteuning melden, telefonisch of per e-mail. Officiële klachten dienen altijd schriftelijk te worden aangeleverd en gericht zijn aan de directie of via de klachtenfunctionaris. De gegevens hiervan staan op de website www.vierstroom.nl
Kosten huishoudelijke hulp
Indien u via een WMO-indicatie hulp ontvangt, betaalt u een vaste eigen bijdrage aan het CAK.
Voor de huidige tarieven van de particuliere hulp kunt u telefonisch contact opnemen via 088-4003200.
Kosten bij inzet PGB (per uur)
- € 20 tot € 40 per uur: 30
Bemiddelingskosten
inclusief
Kosten intakegesprek
- Er zijn geen kosten aan verbonden
Reiskosten
- Nee
Eigen bijdrage
De vaste eigen bijdrage aan het CAK is landelijk vastgesteld.
Privacy
Vierstroom respecteert uw privacy. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en informeren u graag over de veiligheid en privacy van uw persoonlijke gegevens. De informatie over u die wij verwerken, wordt met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd.
Bijzonderheden
Onder Vierstroom Hulp Thuis valt ook nog het bedrijf VierSchoon.
VierSchoon levert de schoonmaak in verzorgingshuizen en verpleeghuizen.